Quelles informations dois-je avoir à portée de main lorsque j’appelle ou que j’envoie un courriel au service d’assistance ekit ?

    Numéro d’article du faisceau de câbles
    Instructions d’installation du faisceau de câbles
    Avec les faisceaux de câbles du bus CAN, la version logicielle du module de commande de la remorque
    Données relatives au véhicule (section I du certificat d’agrément/certificat d’immatriculation du véhicule)
    Description complète du problème (Défaillance sans remorque | Défaillance avec remorque)